Acreditación para Organismos de Certificación
GSTC Acreditado significa que un Organismo de Certificación (CB, por sus siglas en inglés) otorga la certificación según los procesos que cumplen con los estándares internacionales y las buenas prácticas. Las empresas certificadas por un CB acreditado pueden, si así lo desean, usar el logotipo del GSTC junto con la marca del CB, de acuerdo con la licencia de GSTC.
El estado «Acreditado por el GSTC» es la forma más confiable y rentable de garantizar la seguridad y la credibilidad de la certificación de turismo sostenible y la aceptación mundial. El GSTC alienta a los CB a lograr la Acreditación.
¿Por qué aplicar?
El objetivo del Proceso GSTC es reconocer y recompensar a los profesionales genuinos del turismo sostenible, lo que a su vez genera confianza y seguridad entre los consumidores. En base a esto, muchas organizaciones de viajes y turismo y los principales distribuidores se han comprometido públicamente a ofrecer productos y servicios sostenibles que han pasado exclusivamente a través del Proceso GSTC. El GSTC y nuestros socios están trabajando para crear conciencia y demanda de productos certificados entre los proveedores de viajes y por extensión los consumidores.
Beneficios
- Credibilidad internacional de que la certificación está acreditada. Se ha determinado que el estándar de certificación cumple con los criterios universales para el turismo sostenible y sus procedimientos cumplen con los principios internacionales de transparencia, imparcialidad y competencia.
- Uso del logotipo de GSTC para los fines del CB, de conformidad con un acuerdo de licencia con el GSTC.
- Los hoteles certificados, los operadores turísticos y los destinos pueden usar el logotipo del GSTC, también de conformidad con un acuerdo de licencia con el GSTC, que puede agregar más credibilidad al logotipo y marca de los CB.
- El CB aparece en la página web del Organismo de Acreditación que gestiona la acreditación para el GSTC (Assurance Services International, o ASI)
- Oportunidades de co-branding y marketing con GSTC
¿Quiénes pueden aplicar?
Los CB pueden solicitar la acreditación bajo dos opciones:
Opción 1: Cualquier CB que use un Estándar Reconocido por el GSTC; o
Option 2: Cualquier CB que se proponga utilizar los Criterios Globales de Turismo Sostenible e Indicadores (Hoteles, Operadores y / o Destinos) como el estándar para la certificación.
Nota: Para la opción 2, los CBs deberán cumplir con el Manual de Acreditación del GSTC y contar con auditores / tomadores de decisiones que tengan conocimientos específicos de turismo sostenible y Criterios Globales de Turismo Sostenible. La asistencia a la capacitación aprobada por GSTC y el examen satisfactorio de GSTC son requisitos adicionales.
Para la Acreditación, los CBs deben tener reglas y procedimientos para la aplicación del estándar, procedimientos de certificación claros y transparentes y auditores técnicamente competentes en turismo sostenible y evaluación de la conformidad.
Proceso de Acreditación
Para solicitar una acreditación, comience por revisar la información en el sitio web de ASI (Assurance Services International), el socio de GSTC en la gestión del proceso de acreditación. Descargue y revise el Manual de Acreditación del GSTC y la Hoja de Precios de ASI.
Recomendamos que antes de presentar su aplicación revise cuidadosamente la norma ISO 17065 y trabaje hacia el cumplimiento total de la misma. El cumplimiento de esta norma es un aspecto importante de los requisitos del Manual de Acreditación del GSTC.
Póngase en contacto con ASI a asi-info@accreditation-
Requisitos de Acreditación
El Manual de Acreditación del GSTC v2.4 proporciona requisitos técnicos detallados. Los CBs deben cumplir con los requisitos específicos del estándar ISO 17065 y del GSTC.
Capacitación y calificaciones de los auditores
Los CB deberán cumplir con la versión actual del Manual de Acreditación de GSTC y contar con auditores y tomadores de decisiones de certificación que tengan conocimientos específicos sobre turismo sostenible y los Criterios de GSTC.
Para confirmar que los auditores y los responsables de la certificación tienen los conocimientos específicos necesarios, deben asistir a una formación de auditores aprobada por el GSTC y aprobar un examen satisfactoriamente. Este requisito no puede iniciarse hasta después de que el Organismo de Certificación haya abierto formalmente su solicitud de acreditación.
IMPORTANTE: esto se refiere a la capacitación especializada de auditores de GSTC y NO al Curso de Turismo Sostenible de GSTC o al Curso de Hotel Sostenible de GSTC descrito en otra parte de este sitio web para profesionales del turismo en general y partes interesadas.
Para capacitación de auditores, comuníquese con Jisun Kim, coordinadora de capacitación de GSTC, en jisun@gstcouncil.org.
Tarifas
Las Tarifas de ASI se listan junto con las aplicaciones y las instrucciones en el sitio web de ASI. El procedimiento de acreditación de ASI se puede encontrar en la biblioteca de documentos ASI. Antes de que se lleve a cabo la revisión de la aplicación, el CB firma un acuerdo con ASI y un acuerdo de licencia con el para el uso de la marca GSTC. Se requiere la firma de todos los acuerdos antes de proceder con la solicitud de acreditación.
Acuerdos de Licencia
Los CBs aceptan un acuerdo de licencia directamente con elGSTC para el uso de la marca GSTC, y acuerdan que las entidades certificadas también deberán firmar un acuerdo de licencia con GSTC como condición para la certificación de las empresas según los Criterios GSTC. Estos acuerdos especifican los términos de uso del nombre y los sellos del GSTC, así como los honorarios de licencia que deben pagarse, y las condiciones de uso y retiro de las marcas comerciales de GSTC.
Mecanismo de disputa
Para presentar quejas/apelaciones con respecto al procedimiento y los requisitos de acreditación, revise la Información de gestión de disputas en el sitio web de ASI.