Programa de Capacitación de Turismo Sostenible

El Curso del GSTC me ha sido súper útil e interesante puesto que los OD’s siguen vigentes no tienen fecha de caducidad, hay prácticas de sostenibilidad que no requieren de inversión sino más bien disciplina; en comunidades y establecimientos realizan actividades de prácticas de turismo sostenible sin embargo no las llaman por su nombre entonces no les dan el valor que amerita y conociendo a través de la capacitación y casos reales nos permite tener el conocimiento y herramientas para una adecuada asesoría y gestión en materia de turismo sostenible, es por ello que me gusto y recomiendo este curso.

Patricia González L., Ministerio de Turismo del Ecuador (Loja, Ecuador)

Realmente entendí la importancia de la sostenibilidad en todo su ámbito; y me dio un propósito personal y empresarial:”Todos los procesos de los departamentos que componen la empresa serán sostenibles”

Jaime Arturo Hernández Florez, Organización Parkway Viajes y Turismo SAS (Bogotá, Colombia)

Ha sido una experiencia muy gratificante conocer tantas personas que apoyan y trabajan arduamente por el Turismo Sostenible en sus Países. Aprender de los diferentes proyectos de Turismo Sostenible que se han implementado en Países como España, Colombia, Peru, República Dominicana, entre otros, y ver como cada día más gente se suma en favor de cuidar nuestro patrimonio, promocionar nuestras culturas, tradiciones, y transmitir ese entusiasmo a las nuevas generaciones.

Valentina Leiro Santana, W2M DOMINICANA SRL (Spain)

Un mes de muchos aprendizajes… tuve la oportunidad de comprender en detalle los criterios de turismo sostenible aplicables para industrias y destinos, conocer algunos casos de éxito en la implementación de estos criterios y aplicarlos mediante talleres prácticos. Uno de los aspectos más valiosos del curso fue el hecho de compartir con colegas de distintos países hispanoamericanos sus conocimientos y experiencias alrededor del turismo sostenible, y ahora ser parte de la red del GSTC para apoyarnos en los retos que tenemos en cada uno de nuestros países.

Claudia Marcela Perdomo, ProColombia (Bogotá, Colombia)

Fue de gran importancia escuchar y leer el materialentregado en el curso, el mismo que sirve para fortalecer el trabajo que realizo. Adicional me parece muy interesante el poder compartir con profesionales de diferentes sectores, lo que hace más enriquecedor el aprendizaje.

Augusto Efraín Granda Guamán, Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica (Baeza, Ecuador)

El curso me permitió conocer y aprender de forma práctica a aplicar los criterios del GSTC los cuales son una excelente herramienta para realizar una autoevaluación de la empresa o el destino en su actual cumplimiento e impacto y así poder definir objetivos y un plan de acción realista que realmente logre resultados medibles. Igual de valioso fue conocer las experiencias desde las diferentes perspectivas de los compañeros participantes y las presentaciones de las mejores prácticas expuestas por las empresas que están más avanzadas en su camino hacia la sostenibilidad. Encantada de haber conectado con este grupo de profesionales conscientes y preocupados por nuestro futuro como industria y como humanidad.

Birgitt Heinsen, Ocean World Adventure Park & Marina (Puerto Plata, Republica Dominicana)

Me gustó mucho el curso, no solo tuve la oportunidad de entender más los lineamientos de sostenibilidad sino que también tuve la oportunidad de intercambiar experiencias con otras regiones y contextos en su aplicación.

Alejandra Castro Correa , Fundación Atuca (Bogotá, Colombia)

El curso es una gran opotunidad para poder entender y poner en practica los criterios. Además, a través de los ejemplos en los videos, los casos de estudio en clases y las charlas de personas que desarrollan los criterios en sus organizaciones y destinos, se hace mucho más facil poder sociabilizar cada uno de los criterios al verlos aplicados de manera concreta. Recomiendo 100% el curso para quienes quieran aprender y aplicar los criterios en sus organizaciones, destinos turisticos, o como lo hago yo, desde la academia, educando a la nuevas generaciónes sobre la importancia del desarrollo de un turismo sostenible.

Marcela Cerda Aliaga, Docente at Instituto Profesional Duoc UC, sede Valparaíso (Valparaíso, Chile)

Este curso me ha permitido comprender mejor la esencia de los criterios, con lo que podré desarrollar de forma más acertada los instrumentos de gestión empresarial y, por ende, gestionar de forma más profesional mi negocio turístico. También podré compartir con mayor confianza el conocimiento obtenido con los prestadores de servicios turísticos aliados para reforzar y mejorar la cadena de valor en conjunto y así obtener resultados más globales.

Laura Velásquez, Pathways Guatemala Tours (Guatemala City, Guatemala)

El curso me parecio increible! ya habia tenido la oportunidad de estudiar sostenibilidad en mi maestria, pero nunca habia trabajado de cerca con un modelo tan practico y aplicable a la realidad de la industria turistica mundial.

Juan Sebastián Sánchez, ProColombia Canada (Toronto, Canada)

Someone recommended the course to me and I started it without having an idea of what GSTC was or all the study criteria. When the course started, I felt a bit self-conscious since I felt that most of my classmates were experts on the subject, and there were times when I didn’t quite understand what they were talking about. After commenting on my situation, and opening up about what I knew -and didn’t know-, both instructors and colleagues were really empathetic and made me feel incredibly good. I finished the course very satisfied with what I had learned and how they made me feel part of the group. I learned a lot, and I am pleased to know how useful everything I have studied will be for me. As a destination and resort, we are making a lot of efforts to be sustainable, and although the road is long, this type of training is essential to have a clear guide on where to go. I highly recommend the course to everyone involved in the tourism sector. It is well known where the world is going in relation to sustainability, and if we want to continue generating resources thanks to tourism, it is imperative to know how to do it in the best way.

Carolina Fernández, Four Seasons Resort Costa Rica (Guanacaste, Costa Rica)

El curso del GSTC me ha ayudado mucho en ordenar nuestra hoja de ruta hacia la sustentabilidad empresarial con ejemplos prácticos. Además valoro muchísimo la red que se formó entre (ex)estudiantes y profesores – la sustentabilidad se logra en conjunto!

Angela Bless, Amity Tours (Santiago, Chile)

Interesante experiencia generadora de un conocimiento práctico, aplicable y replicable en otros espacios turísticos. Me gustó la metodología de revisión de casos permitiendo la generación de ideas entre expertos y asistentes.

Vanessa León-León, ESPOL (Guayaquil, Ecuador)

Esta capacitación es el manual de ruta de un modelo de negocio que basa su valor agregado en los criterios de la GSTC para las industrias y para los destinos. Convertirnos en los veedores/auditores de primera parte de los actores del turismo para acompañarlos en el proceso de armar su sistema de gestión de sostenibilidad turística y lograr la certificación con el sello global de la GSTC.

El manual de ruta consiste en el conocimiento y las habilidades adecuadas que hemos obtenido en este curso, combinadas con tecnología para liderar la sostenibilidad en el turismo. La claridad de la metodología basada en casos reales y aplicación de los conocimientos adquiridos permiten afianzar los criterios.

Sin duda lo recomendaría a otros profesionales porque permite que los conocimientos sean implementados rápidamente en planes de acción que apoyan al desarrollo social económico, cultural y ambiental del planeta.

Carlos Mayol Abondano, CEO, SOMOS Destino Inc

Desde mi época en Rainforest Alliance Nicaragua años 2007-2011, estuve muy vinculado con los GSTC, en ese tiempo recibí un curso para ser auditor para Turismo Sostenible en Honduras, por Smart Voyager de Ecuador. Para mi el turismo sostenible es parte de mi día a día, intento especializarme, aprender, apoyar. Siempre desee vincularme al GSTC, para mi es un sueño convertido en la realidad. Ahora lo he logrado, gracias a mascontour y el apoyo de Matthias Beyer. Agradezco a los maestro por cada enseñanza. Para mi ha sido el mejor curso de mi vida, el que mas desee por muchos años.

Danilo Valerio, Consultor de turismo sostenible, mascontour

El programa está perfectamente organizado y te permite obtener una visión práctica realmente extraordinaria sobre los Criterios del GSTC. Además, el papel de los facilitadores que de manera entusiasta han puesto su alma en ello, ha sido clave para generar una dinámica interactiva y ofrecer una extraordinaria experiencia de aprendizaje con el resto de participantes. Los videos explicativos, los casos de estudio y los materiales complementarios aportados han enriquecido el contenido y ofrecido una excelente fuente de conocimiento que va más allá del discurso demostrando con fiabilidad como es posible pasar de la teoría a la práctica.

Tecnológicamente el programa de capacitación es muy eficiente y se puede seguir de una manera sencilla. La información, atención y comunicación con los participantes excelente. Una experiencia del todo recomendable para aquellos profesionales del sector público y privado que quieran formarse y obtener una visión 360 del turismo sostenible.

Victor González Rollán, Director de Marketing y Desarrollo de Negocio en Pausanias Viajes Arqueológicos y Culturales (Madrid, España)

Recibir esta capacitación me ha servido para comprender la importancia de “hablar un mismo idioma” de compartir criterios globales que nos ayuden a guiar iniciativas cada vez más responsables y por tanto conscientes de los retos a los que nos enfrentamos.

Además, tengo la posibilidad de replicar su importancia para motivar a otros a que se acerquen a los criterios para integrarlos en las jornadas de trabajo diario para evidenciar las acciones positivas que hemos emprendidos y las que deberíamos mejorar, cambiar y/o integrar.

Marianela Camacho, Global Ecotourism Network / Fundación Etnika / Universidad del Zulia

La esencia para comprender y encontrar aplicabilidad a los Criterios de Sostenibilidad, radica en la estrategia de los facilitadores de la GSTC; sin su visión y sin promover la pertenencia entre Criterios y la realidad del turismo en nuestras regiones, una actividad como el Curso sería simplemente la exposición de términos teóricos vacíos.

Develar el conocimiento y manejo apropiado de los Criterios a través de casos reales, hace muy efectiva su comprensión y además incentiva un nivel de interpretación profesional que no puede ser ajeno a acciones humanas sustentadas en valores y ética que a fin de cuentas pueden contribuir con la preservación del patrimonio natural y sociocultural de un lugar y la autenticidad de su gente.

Antonio Rivas, Gerente de Programa Senior para APTSO

Me gustó muchísimo el curso ya que pude saber lo que estaba pasando en otros países y regiones en relación a la sustentabilidad, y qué acciones se están tomando sobre todo ahora en tiempos de Covid. Así también me sirvió mucho porque no vengo del mundo teórico del turismo, y saber más y aprender sobre términos y protocolos siempre ayuda. El pasar a ser parte de una comunidad que mira unida a un futuro mejor, también es un tremendo grano de esperanza y apoyo que se necesita en estos momentos.

Carolina Toledo, Trabajando como diseñadora de experiencias, a modo freelance en una agencia de viajes de lujo.

n 2021 el turismo se encuentra frente al mayor reto histórico que se haya tenido que desafiar. Bajo este escenario inestable, resulta de la mayor relevancia fortalecer las competencias profesionales que conduzcan a la actividad turística hacia un modelo sostenible, incluyente, resiliente y adaptado al cambio climático. Con esa visión, durante el curso se discute la importancia de aplicar los criterios del GSTC como refuerzo a las prácticas sostenibles que deben formar parte de las agendas de los destinos y empresas turísticas, sin importar su tamaño y posicionamiento. También destaco la oportunidad de intercambiar experiencias con especialistas internacionales y aprender directamente de las mejores prácticas de turismo sostenible en Latinoamérica, el Caribe y la penísula ibérica.

Fabián Trejo Rojas, Asesor experto de cooperación internacional en turismo y cambio climático. Catedrático de la UNAM y de la Universidad Iberoamericana (México)

Recomiendo especialmente el Curso de Capacitaciòn en Turismo Sostenible del GSTC a toda la comunidad acadèmica y empresarial vinculada al sector turístico-hotelero, ya que permite alcanzar un completo aprendizaje, discusiòn y exhaustivo análisis de los Criterios Globales de Turismo Sostenible para su posterior implementaciòn de manera eficiente, sencilla y proactiva en Empresas y Destinos Turísticos. El curso posee el valor agregado de crear una sinergia única entre teoría y práctica en la cual se comparten y ofrecen ejemplos de acciones, estrategias y experiencias concretas de turismo sostenible en primera persona expresadas por sus protagonistas.

Sistematicidad, mediciòn y aprendizaje colaborativo hacen de esta propuesta de capacitacion y formación una gran experiencia de crecimiento personal y profesional. Apropiémonos de los Criterios GSTC , promovamos juntos el turismo responsable y sostenible. ¡Por las personas y el planeta!

Maria Lucila Salessi, Profesor / Investigador, Universidad Nacional de La Plata, Argentina

El curso me ha dado una aproximación a los Criterios del GSTC, visibilizando en la estructura y principios de los Criterios el camino de la Sustentabilidad. Las reflexiones generadas a partir de ejemplos reales, discusiones en grupo y material disponible fueron claves para internalizar de mejor manera el profundo y a la vez accesible ejercicio de la Sustentabilidad. Inspirador y activador de acciones para nuestra empresa y para uno como individuo. Totalmente recomendado.

Agustín Landeta, Dueño, Zenit Travel

El curso del GSTC me permitió conocer herramientas concretas para guiar servicios y destinos turísticos hacia un camino de desarrollo sustentable, el cual junto con hacer más armónicos y eficientes sus procesos, contribuye con la conservación ambiental, el resguardo y puesta en valor del patrimonio cultural y por sobre todo con el bienestar de las personas, tanto de la comunidad local, los trabajadores y por supuesto otorgando una mejor experiencia al visitante. Si bien los criterios GSTC son de acceso público, el curso te permite conocer experiencias, buenas practicas y casos de éxito, además de conectar con una red internacional de colaboradores que están en la misma sintonía. La sustentabilidad no es un destino, sino más bien un viaje…. que debemos iniciar ya!

Carlos Sato Varas, Encargado de Proyectos y Nuevas Experiencias en Turismo, SERVICIO NACIONAL DE TURISMO - Dirección Regional Metropolitana

Indudablemente, es la formación de criterios y normas a nivel mundial de más alto nivel en turismo sostenible, las ponencias, los invitados y los proyectos vistos en el transcurso del curso son enriquecedores y de alto impacto, todas las experiencias y relaciones ganadas las transmitiré en todas mis acciones y proyectos en Guatemala.

Esvin Chacón, Gerente de Proyectos, Desarrolladora de Turismo, S.A., Guatemala

It was a great course, especially for a tour company like ours that is thinking of expanding to Business Travel. For us, it is important to start working with the pillars of GSTC as a lighthouse. Have the opportunity to share with colleagues from all over the world and enjoy the leadership during the course of two great sustainability professionals and speakers was indeed the best scenario!

Raffaele Di Biase, Co-Founder, BirdsChile

This was an eye opening course! I thought I knew what will be taught, but there is much more to sustainability than I expected. The trainers and guest speakers clearly know what they’re doing and the wisdom they can instill is inspiring.

Matt Lewis, Sales Representative, Alta Group

This is the definitive go-to guide for sustainable business travel and was incredible opportunity to learn about the future of travel at a global scale.

Daniel Nettuno, Consulting Engagement Manager, American Express Global Business Travel

The GSTC Business Travel course is very well geared towards the needs of travel managers. The content of the course is very helpful and entertaining. At the end of the course, everyone is able to realistically classify themselves and their company in terms of sustainability.

Albert James Küng, Head of Global Travel Management, Siemens

The enthusiasm of the trainers – Horst and Bernard – made a difference. The course was one of the best learning experiences I had in my career.

Sesilia Kalss, Senior Consulting Manager, American Express Global Business Travel

The course helped me become much better informed, learning about new reporting criteria, what official institutions there are for certification and how companies can best share their activities and reports. Interaction with other participants was useful, the speakers and presentations were very useful with great tips about books and articles. It definitely increased my awareness that sustainability is not just about the environment but also about people and culture. Taking the exam is a good opportunity to practice what you learn with a real case from your own company or clients.

Marijke Poppink, Owner, Poppink TRVL Projects

…I have enjoyed the course very much and look upon it as very educative enriching the knowledge and insights which are currently developing in the global market on this topic. In case there are plans to develop and provide a follow-up course or any other type of follow-up I’m happy to participate again….

Gert van Spijk, Senior Specialist Travel Technology, MSD

This first GSTC Sustainable Business Travel training course has definitely exceeded my expectations. As the world has changed due to covid, this course provides practical steps for corporates around the globe on how to build a responsible and sustainable corporate travel program to make positive contributions to the destinations. I found the relevant and up-to-date teaching materials, interactive style of training by two industry experts Horst and Bernard, and live breakout sessions where industry participants share ideas and formulae solutions to today’s problems particularly helpful.

Benjamin Wong, Co-founder and CEO, Tricolage

Thank you for the opportunity and privilege to take GSTC Sustainable Business Travel Course. I cannot express how enjoyable I feel the course was and the passion Bernard and Horst feel for the material was contagious. I found the final exam both challenging and invaluable.

Katie Romanko, Travel & Events Sourcing, Dropbox

The GSTC Sustainable Business Travel course is a great way to get an overall view of the tasks that lie ahead, when turning Business Travel green. Highly recommendable.

Peter Skieller, CEO, Nordic NDC

While most often focus within sustainability is around CO2 reduction, however, this course really brings out the other pillars of sustainability (socio-economical, cultural, management). The use of the small group discussions opens up the communication, and allows you truly listen to other views and insights.

Howie Honeycutt, Senior VP, Global Operations and Shared Services, ATG Travel

I am now more aware of what needs to be done within the travel space with applicable knowledge of where to start. The team was very knowledgeable, with prominent speakers and elaborated discussions.

Bindu Dominic, Global Travel Operations Manager, Cisco Systems

The GSTC program has a rich pedigree, evolving as it has from a United Nations sustainability initiative. This, coupled with an existing history of pursuing sustainability initiatives in tourism and leisure travel, has provided a rich foundation for the corporate travel course. The instructors likewise bring a history of expertise and passion in the area of corporate travel sustainability. This converges into a course that can dramatically impact the role that corporate travel takes in combatting climate change, inequity, and other sustainability shortfalls in the corporate travel industry.

Michael Hall, Senior Manager, Global Travel, llumina

Both the live sessions with interesting participants, speakers and group exercise and the training platform were a great enrichment. In addition, great emphasis was placed on closely linking the criteria with practice. Many thanks to Ayako and David!

Anke Fürer, Hotel sustainability advisor, uniquainable GmbH

This was a great learning course with practical tools that can really jump start and/or improve a hotel’s sustainability journey. You’ll learn from the speakers, facilitators, and from engaging with cohorts, considering their questions and their experiences. Overall, a good investment!

Beth Maryan, Manager/Owner, The Cabins at LVF

This course was so much more than I expected. The training was so constructed that each component part added to the previously discussed, to create a very good overview of all aspects that make up the ‘big picture’!

Brian Lindfield, Hospitality Trainer, An Rê Mai Sen Hospitality Training Center

The GSTC Sustainable Hotel Course was an excellent opportunity to gain broad-based knowledge on sustainability practices for the tourism industry while acquiring hotel-specific “know-how” on implementing relevant and practical sustainability initiatives for hospitality management.

The interactive e-learning platform and program are well designed, and the quality content, guest speakers, and live online sessions with other participants were very informative and inspiring.

Our facilitators (Ayako Ezaki and Dr. David Ermen) were incredibly knowledgeable and passionate about the topics covered and made a concerted effort to engage all participants with diverse backgrounds and experiences in tourism.

Christine Toguchi, Managing Director - MacroVision Network Pte Ltd

It was great to be a part of a globally conducted course. As people from all over the world were colleagues, we had a better understanding of sustainable tourism. From discussing the practices that we are following now in our respective lodges to what can be done to enhance it was all included in this course. I recommend this course to everyone who wants to be in the sustainable or eco-tourism, regardless of which country you are based in.

Ghanshyam Singh, Lodge Manager, Waghoba Eco Lodge, Pugdundee Safaris

A well structured course, making it clear and easy to navigate the GSTC framework. Being able to discuss this with other tourism professionals around the world was a valuable bonus.

Gisela Purcell, Sustainability Advocate, Tourism Industry Aotearoa

I greatly enjoyed the course, especially meeting such a diverse group of people. The program was perfectly tailored to the relevant industries people work in. The course content had the right balance between theory and sharing best practices, which I think was a great way to learn.

Helga Nagy, Director, École d'Hôtellerie et de Tourisme Paul Dubrule

It was a very experiential and practical course and strongly recommended to everyone involved in tourism and hospitality sustainable development.

Gansukh Damba, Chairman of Sustainable Tourism Development Centre, Mongolia

Training in sustainability is important for hotels because they can actively changing the future of our planet. Sometimes it is not very easy to start and GSTC course has helped to understand the practical actions to be taken. I would recommend this course to others in the hospitality sector because it is an opportunity to discuss and reflect on existing Earth needs.

Irene Torre, Green Hospitality Programme

Having participated in this course, I gained many skills for sustainable resources, which I will definitely apply in my day-to-day operations.

Harpreet Singh, Lodge Manager, Kanha Earth Lodge, Pugdundee Safaris